FASTag क्या हैं, कैसे ख़रीदे, शिकायत कैसे करे
आइये जाने FASTag के बारे में जानकारी
FASTag क्या हैं ?
फास्टैग एक भारतीय ETC (Electronic Toll Collection) सिस्टम हैं, जिसे NHAI (National Highway Authority of India) द्वारा ऑपरेट किया जाता हैं , इसकी शुरुआत 04 Nov 2014 में हुई थी। यह RFID (Radio Frequency Identification) पर कार्य करता हैं ।
FASTag कैसे काम करता हैं ?
फास्टैग एक RFID टैग हैं, जब भी हम कोई भी ETC (Electronic Toll Collection) से निकलते हैं तो ETC पर लगे Scanner द्वारा इस टैग को Read किया जाता हैं, प्रत्येक FASTag का एक यूनिक नंबर होता हैं, उस नंबर की बेस पर Vehicle Number और Registered Mobile नंबर पता लगाकर उस फास्टैग से जुड़े अकाउंट या वॉलेट से Toll Charges Deduct कर लिए जाते हैं ।
NPCI क्या हैं ?
आपने फास्टैग पर NPCI का लोगो देखा होगा, NPCI (National Payment Corporation of India) एक भारत सरकार का उपक्रम हैं जो FASTag से भुगतान करने वाले सभी ट्रांसटीओ को मैनेज करता हैं, यदि हमें Fasttag पेमेंट से सम्बंधित कोई भी शिकायत होती हैं तो उसका निराकरण NPCI के द्वारा ही किया जाता हैं
IHMCL क्या हैं ?
IHMCL (Indian Highway Management Company Limited) NHAI की संयुक्त रूप से कार्य करने वाली कंपनी हैं जो की ETC से सम्बंधित सभी कार्य देखती हैं, यह 26.12.2012 में Company Act 1956 में रेजिस्टर्ड हैं । यदि आपको फास्टटैग से सम्बंधित कोई इशू हो तो आप इनसे संपर्क कर सकते हैं
FASTag से होने वाले फायदे
- समय की बचत – सबसे ज्यादा कीमती समय ही होता हैं और इसके उपयोग से समय बचता हैं
- नकद रखने की जरुरत नहीं
- खुले पैसे देना और खुले पैसे लेने देने में समय ज्यादा लगता हैं उसकी बचत होती हैं
- नकद ट्रांसक्शन करने से नोट लेनदेन में संक्रमण के chance ज्यादा होते हैं इसमें किसी प्रकार की रिस्क नहीं
- Return Journey Benefit : यदि हम 24 Hours में वापिस आते हैं तो इसमें अपने आप ही डिस्काउंट रेट से Toll Charges Deduct किया जाता हैं । (यह सुविधा सभी Toll पर नहीं होती)
- जिस भी कंपनी से हम फास्टैग खरीदते हैं उसके वॉलेट से यह लिंक हो जाता हैं
- राशि सीधे Government के पास पहुँचती हैं, जिससे जितने साल का एग्रीमेंट Toll Gate का होता हैं उसके बाद Toll Gate हटा दिया जाता हैं
- FASTag ट्रांसफर नहीं होता हैं ।
- टोल बूथ पर लाइन नहीं लगती, क्युकी हमें रुकने की जरुरत नहीं होती हैं ।
FASTag पर Government इतना जोर क्यों दे रही हैं
- इससे राशि सीधी Government के पास आती हैं
- Government को हर टोल की Real कलेक्शन के बारे में पता रहता हैं
- पहले के समय में Govt द्वारा सर्वे करवाए जाते थे की इस रूट पर कितने वहां निकलते हैं अब उसकी जरुरत नहीं
- किसी भी व्हीकल को आसानी से Trace कर सकते हैं
FASTag कैसे ख़रीदे?
- आपके पास जिस बैंक में आकउंट हैं आप सीधे उनसे ही संपर्क कर सकते हैं लगभग सभी बैंक FASTag सेल कर रही हैं,
- यदि आप डिजिटल वॉलेट का उपयोग करते हैं तो PayTM, PhonePe से भी FASTag ऑनलाइन परचेस कर सकते हैं,
- यदि आप Amazon से परचेस करना चाहते हैं तो निचे इस लिंक के माध्यम से खरीद सकते हैं
- आपको अपने व्हीकल की RC (Registration Card) को स्कैन या मोबाइल से फोटो ले कर अपलोड करना होता हैं
FASTag Monthly Pass System
यदि आपका स्पेसिफिक टोल से हमेशा आना जाना रहता हैं तो आप लगभग जितना एक बार का टोल चार्जेज हैं उसके 30 गुना भुगतान करके मासिक पास बना सकते हैं पास बनाने के बाद आपको 30 दिनों तक टोल चार्जेज देने की जरुरत नहीं होती चाहे आप कितनी भी बार उस टोल से निकले ।
FASTag Exempted
Govt. द्वारा कुछ लोगो या कंपनी को Fastag के चार्जेज में छूट हैं उसके लिए उन्हें NHAI की वेबसाइट पर Form सबमिट करना होता हैं उसके अप्रूवल के बाद आपके व्हीकल पर टोल चार्जेज नहीं लगते
एक्सेम्पशन के लिए 1 से लेकर 34 तक के कोड इशू किये है इनकी लिस्ट आप इस PDF से देख सकते हैं PDF के लिए यहाँ क्लिक करे
FASTag में किस प्रकार की समस्याएं आती हैं ?
- ETC पर FASTag का Read न होना
- दो बार चार्जेज Deduct होना
- कभी कभी Fastag Read नहीं होता तो Toll एम्प्लोयी द्वारा Cash में चार्ज लिया जाता हैं और फिर बाद में बैंक से भी चार्जेज Deduct होना
- कभी कभी टोल चार्जेज से ज्यादा चार्ज Deduct होना
- Return Journey के समय भी पूरा अमाउंट ही Deduct होना
- FASTag में Registered mobile नंबर Black Listed होना
FASTag सम्बंधित समस्या की शिकायत कहाँ करे ?
- यदि आपको किसी भी प्रकार का इशू आता हैं तो आप NHAI की हेल्प लाइन नंबर 1033 पर शिकायत कर सकते हैं ,
- इसके अलावा आपके पास जो फास्टैग हैं उस पर भी उस बैंक का Toll Free नंबर होता हैं उससे भी आप शिकायत कर सकते हैं
- जो भी FASTag का पोर्टल हैं जिस पर आप बैलेंस देखना, रिचार्ज करना आदि कार्य करते हैं वह से भी आप शिकायत कर सकते हैं
- IHMCL की वेबसाइट पर सभी बैंक के Toll Free नंबर की लिस्ट हैं , लिस्ट के लिए यहाँ क्लिक करे
असली फास्टैग की पहचान कैसे की जाए?
- यहाँ पर कुछ बैंक की लिस्ट हैं जो की सरकार द्वारा अधिकृत वेबसाइट पर दिए गए है यदि यहाँ पर उस बैंक का नाम हैं तो आप पता लगा सकते हैं की फास्टगेट असली हैं , लिस्ट देखने के लिए क्लिक करे
FASTag Colour Code
Vehicle की क्लास के अनुसार Fastag के कलर का निर्धारण किया जाता हैं, यहाँ पर कलर और उनकी क्लास के नाम दिखाए गए हैं ।
- Violet : Class 4 – Car/Jeep/Van/
- Orange : Class 5
- Yellow: Class 6
- Green: Class 7
- Pink: Class 12
- Blue/SkyBlue: Class 15
- Black: Class 16 – HCM (Heavy Construction Machinery), EME (Earth Moving Equipment)
FASTag सम्बंधित अन्य जानकारी
- जब भी आप कोई व्हीकल बेच रहे हैं तो तत्काल उस पर से फास्टैग को डीएक्टिवेट करवाए , यदि आपने डीएक्टिवेट नहीं करवाया तो जीने व्हीकल ख़रीदा हैं वह उस पर नया फास्टैग नहीं ले पायेगा और ले भी लिया था कुछ समय बाद उनका नंबर ब्लैकलिस्टेड हो जाएगा , इसलिए जैसे ही वहां का विक्रय करे फास्टटैग हटा ले और Deactivate जरूर करवाए
- यदि आपका फास्टैग डिजिटल वॉलेट से लिंक हैं तो यात्रा करने से पहले बैलेंस की जाँच करे क्युकी यदि वॉलेट में पर्याप्त बैलेंस नहीं हुआ तो आपको असुविधा का सामना करना पड़ सकता हैं ।
- यदि एक बार कम बैलेंस होने पर वॉलेट Deactivate हुआ तो रिचार्ज करने के बाद फिर से Activate करले कभी कभी वह Deactivate ही रहता हैं और हमें बैलेंस होने के बावजूद भी समस्या आती हैं ।
- विकलांग या महिलाओ के लिए फास्टैग में किसी भी प्रकार की रियायत या छूट नहीं हैं
FASTag Minimum Balance (Avoid Black Listed)
- Fastag Wallet में अभी Minimum Balance 150/- रुपये हैं, यदि आपके वॉलेट में राशि नहीं हैं और आप टोल से निकालेंगे तो वह मिनिमम बैलेंस में से Toll Charge Less करेगा और यदि उसके बाद आपने रिचार्ज नहीं किया तो आपका Fastag Blacklisted हो जायेगा ।, इसलिए हमेशा मिनिमम से ज्यादा ही बैलेंस ही रखे ।
FASTag के आगामी अन्य उपयोग
- कुछ समय बाद पार्किंग के लिए भी FASTag का उपयोग किया जा सकता हैं
FASTag सम्बंधित वेबसाइट
- NHAI : https://nhai.gov.in/#/
- NPCI: https://www.npci.org.in/
- IHMCL: https://ihmcl.co.in/fastag-user/
-
NHAI TOLL FREE 1033
आपको यह आर्टिकल कैसा लगा हमें जरूर बताये अपना अमूल्य समय देने के लिए धन्यवाद्
